各位同事：

下午好！

玉猴辞旧岁，金鸡报春归。可能在座各位还沉浸在刚刚过去的春节团聚欢乐中，但新一年的号角已经吹响；可能大家还对去年的新年联欢记忆犹新，但新一年的联欢正在等待大家的精彩表演；可能各位同仁对2016年工作会议的主题已经淡忘，但新一年的使命已摆在大家面前，在等待所有嘉臣人去实现。

在此鸡年开启之年，我代表南京嘉臣龙域文化旅游集团向大家拜个晚年，向节日期间坚守在工作一线的同事们表示慰问、向多年来坚持同嘉臣风雨同舟的老员工表示敬意、向对嘉臣充满信心与希望的新员工表示欢迎。并预祝大家在新的一年里开创崭新的工作成就。

今天会议的主题是“产业资本互联、引擎企业未来”。这是我们为集团公司未来的发展确定的基调，也是企业的定位。在阐述这一概念之前，我想说，在过去的一年，我深深感受到了来自国内外形势、市场大环境，以及企业自身发展存在的种种问题对嘉臣公司造成的影响，做为这个企业的当家人，我既焦虑、着急，也在不断鞭策大家，所以批评的多了、要求的高了，责骂的也多了，在此，希望大家能够理解。谢谢大家！

今天的大会发言，我也努力改变一下“画风”，更为了不影响过一会大家吃饭聚会、表演节目的愉快心情，我在解释“产业、资本、互联”这三个概念的过程中，穿插着将2016年的工作做一简要回顾，重点是对2017年的工作进行部署与安排，不批评、不责怪，过去的就让他翻过去，希望大家能站在今天新的起点上，检讨过去的得失、理清今天的目标，能够从内心里把工作放在第一位，能够在行动上把任务摆在第一位，能够在高度上与公司保持一致，兢兢业业，扎扎实实，把新一年的工作做好。

围绕大会主题，我重点讲三个方面：

一是关于集团产业发展存在的问题与发展规划；

二是关于资本管理运作对嘉臣发展的重要意义；

三是关于互联共通的实践指导。

下面，我先讲第一个问题。

一、关于集团产业发展存在的问题与发展规划

嘉臣龙域文化旅游集团是在2015年经过整合后重组的一个集团，在座的老员工知道，我们公司的发展历程已经超过20年，并且嘉臣公司的主要业务：商业地产开发、酒店运营管理等也已成功运作五、六年，但是我们为什么要重组一个新的集团呢？

综观全球，以及中国的著名企业，大家也能发现，除了华为、老干妈，或者福耀玻璃等这些几十年坚持一个产业的企业，而其他走多元化道路的成功企业，无论规模多大，无论产业构成多复杂，但其终归是有一至二个核心的产业为支柱。比如，著名的阿里巴巴，尽管这些年马云不断投资文化、体育、快车、影视等等产业，但淘宝电商始终是他的立身之本；再如恒大，许家印近几年可谓遍地开花，体育、粮油、金融，等等，并且恒大的体育搞的风声水起，在国内首屈一指，但其核心还是房地产，甚至其运作金融、体育等产业，其本质，归根结底都是为其房地产主产业服务。再比如，李嘉诚的商业地产是其根本、张近东的电器零售业是其根本、刘永好的猪饲料是其根本，等等。

而我们的企业发展20余年来，主产业始终未能确定，这也是我近些年不断反思的地方。所谓身不正名不顺、根不实基不稳，20年来我们在不断寻求更快更有效的发展方式与方向，但却始终不能找到自己的“主航道”，而没有主航道，我们就始终没有进攻的主力点，更没能在不断攻取每一个“据点”和“山头”的过程中积累成功的经验。因此说，主航道就是一个企业可持续发展最根本的灵魂。

对于主航道的认识与确定，责任在我，我也在内心承认，自己还不能算一个成功的企业家，而我也自信，我是一个勇于认错、善于学习的人。因此，针对集团的现状，经过反复思考论证，确定了“文化旅游”这个主导产业，并且将此作为嘉臣集团，以至我今生矢志不喻追求与奋斗的目标。这也是嘉臣集团重组的渊源与根据。

然而，集团重组这一年多来，我们并没有达到预定的期望。回顾过去的一年，现有的产业发展不尽如人意，规划的产业尚未有实质性的发展。我在这里简要向大家通报，也共同分析一下嘉臣集团的商业地产开发与嘉臣酒店两个板块的工作。

2016年，晶御中央·御府项目实现签约354套，签约总金额18363万，回款约16706万。由于四标段上市时间相比年初预计推迟了四个月，因此总体目标任务的完成与年初计划有一些差距。

2016年嘉臣国际酒店实现营业收入约3564万元，这也是酒店自2013年正式营业以来连续第三年实现营收稳步增长，并且2016年应该是实现了较大幅度的增长。

对于嘉臣集团而言，文化旅游的定位是一个“总概念”。而在这个总概念之下，可以有许多分支的机构，比如酒店业、餐饮业，再比如带动城市假日消费的商业综合体开发，还有当前火热的特色小镇，以及VR虚拟现实等新兴产业。当然，文化旅游的概念很大，像传统的旅游景点、文学艺术、戏剧舞剧、影视表演等，均是文化旅游的经典项目，但目前不可能有一个企业将所有的分支全部包括，我们更不可能。我们只能选择最有基础的，最有资源的项目作为我们的核心产业，然后以此不断积累，做大做强，而后再“内涵提升、外延拓展”式地滚动发展。

因此，作为当前嘉臣集团的两个主产业，地产开发与酒店业我们寄于了很大的期望。我们不仅需要规模，更需要质量；我们不仅需要表象，更需要内涵。但实际上，我们做得都不够好。

在房地产产业上，我们的工程管理仍无法有效控制各序时进度，多年前存在的问题仍在继续重复，用巨大代价换来的教训根本没变成经验；而在营销管理上不敢大胆运用新的方法与方式，攻击力度与渠道拓展不足，达不到有效积累品牌、提升价值的结果。

在酒店管理上，表面上的营收数字无法掩盖内部的矛盾，频繁的人员流失不仅使我们持续付出培训新人的代价，更是无法有效提升服务品质，无法积累良好的口碑与品牌价值。

事实上，我们的主产业存在问题远不仅以上这些。去年年底，我持续在东海抓现场，抢进度，发现的问题触目惊心，暴露的、隐藏的问题让我不敢想象，我甚至不敢预料，如果任由这些问题继续存在，嘉臣这个品牌、嘉臣这个企业还会不会存在。

做为一个创业20余年的企业老板，我深知，一个人不能永不犯错，但我无法接受一错再错，或者故意而为之的错误，因为这不仅是对我这个老板不尊重、不仅是对嘉臣这个企业不热爱，更是对自己做人的道义与人品不信任、不负责。

前面我讲过，在今天的会议上我不过多批评与责怪。在过去的一年，我们也取得了一些成绩，如晶御中央项目再次荣膺东海年度销量冠军，被评为东海县2016年“十佳楼盘”；御府一期交付，数百业主乔迁新居，首批学龄儿童就近入读名校，这也是我们对东海人民的一个交待。正因以上工作的完成，御府四期在年底开盘才取得了较为理想的成绩。还有我们的嘉臣酒店，除了连续三年经营业绩稳步增长，嘉臣这个品牌也深入东海人心，真正成为东海政务、商务、民间宴请接待的首选。另外，我们去年在南京新储备文化旅游项目，不到半年时间完成了从信息收集、政府洽谈、合作立项，以及初步的规划设计等等。这里有在座诸位同仁的共同付出与努力，我也借此机会向大家表示谢意。

今天，我重点是对集团的产业规划与2017年的发展目标进行安排。前面讲过，文化旅游是一个总概念，我们确立这样的定位，是因为它不仅符合未来国家的产业政策导向，而且经过我们多年的打拼，积累了一定的资源与基础。因此，我们不是又盲目冒进到一个新行业，而只是进行产业的优化与重新布局。

经过我们认真论证后，基本确定嘉臣集团未来的产业规划为三个方向：

第一个方向：以主题概念为核心的文化旅游地产业。

这个方向不是传统的房地产开发，而是与我们的企业定位高度一致的发展方向。说句大白话，就是我们不走简单的住宅或商业开发模式，而是一定要整合在文化旅游这个概念之下，进行系统化、系列化的开发模式。这里面又有三个侧重点：

1、城市旅游综合体。这包括住宅、购物城，以及其他的休闲、教育、娱乐等业态。这一个层面，是以一个城市的市民为核心的文化旅游开发定位。这一点类似我们的晶御中央项目，但在内涵上还将进一步提升。

2、文化创意产业园。这是在确定的项目定位前提下进行的开发，产业园项目不是面向一般的市民消费者，而是针对相关的企业与部门，必须系统整合相关的文化、研发，以及其他配套的资源。我们去年已经在南京江北启动的项目就属于这一类型。

3、主题特色小镇。这是国家近年重点进行引导建设的。特色小镇“非镇非区”，不是行政区划单元上的一个镇，也不是产业园区的一个区，而是融合产业、文化、旅游、社区功能的创新创业发展平台。对于特色小镇，除了我们自己在跟踪与研究，同时借助其他单位、研究部门在共同探讨论证。

以上三个方面，基本确定了我们在现代文化旅游地产方面的产业布局。其中，城市综合体我们已经运营多年、文化产业园将马上启动，特色小镇将经过研究论证后选项启动。同时，这三个方向没有先后次序，也不一定要并列前进，只要适合我们的就可以上。

第二个方向：以酒店、娱乐等产业为核心的现代服务业。

大家应该知道，近几年中国的实体经济生存与发展环境非常恶劣，尤其是东北三省，以及中西部以重工业为主的地区经济下滑相当严重。相对而言，现代服务业占比较高的省份，经济运行还相当平稳，比如上海、北京，以及长三角、珠三角等地区。

现代服务业是国民经济的支柱，也是世界上所有发达经济体在经济发展到一定规模后唯一可持续的经济增长点。而我们的酒店、娱乐、旅游等产业正是服务业中的代表。我们可以拿东海嘉臣国际大酒店进行分析，开业三年多来，每年的营收不断增长，我不可否认我们的管理团队，以及所有员工为此的付出与努力，但我更要说的是，因为我们的酒店正好赶上了中国经济转型、现代服务业潜力提升的时机。虽然18大以来公款消费受到相当的影响，但民间消费却大幅度激活，加之我们较为亲民的定位，才让我们的酒店有了持续增长的基础。

正是感受到这一变化，这段时间我经过反复论证，下定决心要在服务业上继续深挖潜能，继续做大，进一步做强。这主要也是三个侧重点：

1、酒店运营及管理。这里不仅包括东海已运营的酒店，宿迁在建的酒店，以及南京、宜兴规划的酒店，还包括我们要输出品牌、委托管理的酒店。在未来，以租借物业创建连锁精品酒店为主，打造以品牌与管理为核心的“轻资产”是我们发展的重点方向。因此，将我们现有的酒店、自营酒店管好、赢利，做成标杆店、打造旗舰店意义非常重大。

2、娱乐产业的规划。娱乐产业不仅是文化旅游概念的核心，更是现代服务产业发展的重心。当然娱乐产业的范畴很大，我们将选择熟悉的、有基础的业态做为我们发展的方向。比如，关于洗浴行业，传统的洗浴业这些年生存空间越来越小，但有创意的、新颖的养生休闲洗浴却充满生机。举个例子，年前在宜兴有一家韩式的汗蒸洗浴开业，仅仅4000余平米的营业面积，装修投入不过1600余万，但日营业额超过20万，16年10月至17年1月营收达到2500万元，预计6个月即可收回投资，这是我们的嘉臣国际大酒店无法相比的。因此，相对于投资酒店这样的重资产，创新型的娱乐行业是我们应该重点发展的方向。今年，我们也已经在考察和论证相关的项目，一旦启动并成功运作，我们将迅速进行复制与扩张，作为集团现代服务业板块下的核心产业发展。

3、VR虚拟文化产业。VR虚拟现实，是由美国VPL公司在20世纪80年代初提出的。其具体内涵是：综合利用计算机图形系统和各种现实及控制等接口设备，在计算机上生成的、可交互的三维环境中提供沉浸感觉的技术。VR现在同样是国家在大力倡导的新产业方向。而且VR的产业链非常广泛，不仅是虚拟游戏，而且还在城市规划、医学、室内设计、汽车，以及房地产等行业中得到应用，国内的许多著名科技企业，包括华为、中兴等均将VR科研作为攻关与发展的重点。

当然，我们现在并不会去投入资金与力量研发VR这类技术。但是，做为新兴的科技，尤其是和我们的核心产业相关的技术，我们重点是去应用好这项新技术。去年，我们去考察了VR虚拟游戏，今年我们规划在铭龙城市广场引入这个项目。我认为，接下来，我们的酒店也可以引入VR技术，可以远程360度选择体验客房、感受我们的菜肴；我们的房地产营销，将来可以不用做样板房，而是通过虚拟的情景直接体验。

综上所述，无论是酒店、娱乐这样的传统服务业，还是VR虚拟这样的现代娱乐服务业，其不仅切合嘉臣龙域集团“文化旅游”的企业定位，而且是现代经济社会中具有生命力、可持续发展的产业，我们既要将已有的产业巩固好，还要大力学习，引入新的产业，以保持我们持续发展的潜力与动能。

第三个方向，以水晶紫砂等艺术品为核心的文化产业。这一块产业是充实嘉臣集团产业内涵的一项重要构架，年前及春节期间，我与公司高层也进行了充分探讨，已经有了初步的构想。包括：水晶展示、水晶会馆、水晶教学、水晶创作，以及自有水晶品牌的推广塑造等。甚至，我们可以引入VR虚拟技术，对水晶产业进行重新的解构，形成我们特有的“研、产、销”体系。这里，我就不再具体阐述。

以上三个方面，就是嘉臣龙域集团今后的产业规划，三个方面相辅相成：旅游地产是我们的核心经济来源、现代服务业是我们的核心品牌资源，而水晶紫砂文化是企业的精神支柱。借本此全体会议的机会，我认真将此梳理、归纳，同时再次进行了一些深化与整合，初步形成了我们集团未来的产业发展规划，我相信，我们有基础、有资源，也具有了一定的经验积累，未来一定能在三个方面有所作为。

二、关于资本管理运作对嘉臣发展的重要意义

各位同事，过去的2016年，中国的企业，尤其是民营企业发展环境异常艰难，而且我相信，2017的环境也不会有大的改善。虽然中央继续推进“供给侧结构改革”，并着力推进“三去一降一补”的任务，然而短期内还看不到成效。我一再认为，中国的经济问题，不仅仅是工业产能过剩、不仅仅是经济结构低效，也不仅是所谓的“赋税过高”。其根本的原因，是当前的经济，以及政治体制无法适应中国的进一步发展，因此，体制改革才是唯一的出路。当然，体制改革问题是中央层面的事，我们只能寻找嘉臣集团的改革与发展道路。

过去的一年，中国的民营企业，尤其是中小企业感受最深的是“融资难”，换句话说，就是借不到钱了，那怕是具有优质资产的企业，借钱仍然相当难。然而，同一时期，M2增发再创历史新高，钱哪里去了？这个大家可能也知道，银行的钱，大部分到了央企、国企等垄断企业，以及大型上市公司的口袋里。

经过30多年的改革开放，中国的民营企业已是国家国民经济的支柱，据权威数据统计，民营经济已经占据了中国经济的过半比例，创造了60%左右的国内生产总值，80%左右的社会就业，民间投资已经占到全社会固定资产投资的60%以上。但是，相比于民营企业所做出的贡献，民营企业所享受的待遇严重不公平。所以我说，这是当前中国的体制问题，对于这一结论，还有许多高层人士有相同的观点，因此，在这里讲一下也不算反动言论。

正是因为我们无法改变这样的体制，也短期看不到改革的成效，嘉臣要活下去，要继续发展，必须自寻出路，要自救。其中，最核心、最重要的是资本的运作问题。关于这个问题，我在这里简要讲三个问题：

第一，盘活我们的资产。这也是2017年的集团的经济发展目标。

要开展自救，我们必须首先咬定我们自己的主产业，在已有的产业上寻求更高效、更有效的突破。

1、连云港铭龙文旅。重点是御府第四期房源的销售，突破点是沿街商铺的销售，既要卖的快，还要卖的好。根据我们存量房源、在建房源测算，2017年要实现销售2.8个亿，回款2.5亿以上。南京融智信与铭龙营销部要认真做好任务分解，确保这一目标实现。

2、东海嘉臣大酒店。去年营收实现了近30%的增长，今年的任务不会按这样的增长幅度下达，初步下达的任务是3800万，但我们要力争突破4180万。因此，重点要从挖潜力、提品质、控成本等方面下功夫。

3、南京锐丰视听文化科技园。要力争在年前实现首批房源销售。因为这个项目是我们与兄弟单位合资的，可变因素较多，暂不做硬任务考核。

4、宜兴龙庭水岸项目，今年年中一定将理顺前期各种关系，全面启动后续的营销推广，并力争在年底完成剩余存量物业60%以上的销售。

5、宿迁项目将启动酒店的装修，力争前年5#楼娱乐部完工并正式开业，住宅与商业项目要完成土地储备与前期初步规划，为明年正式上市奠定基础。

以上五个是我们今年可以预见的资本经营项目，无论我们规划的发展目标有多大，但脚踏实地实现现有的创收是最重要、最根本的任务。

第二，管理好我们的资本。这是保证企业发展的生命线。

企业要发展，既要会生财，更要会用钱。管理不是不花钱，而是要将好钢用在刀刃上，用有限的资金产生最大的效益。

今年，要加强集团资金的统一使用。尤其是铭龙文旅公司，现在实行的资金监管相当严格，挣钱不容易，使用也相当不易，因此，我们必须优先保证项目的正常运营，保证项目如期交付到购房者手上，这也是一个企业应尽的社会责任。

集团要加强审计、规范管理。从进口，到出口，严格把关。目前，在财务审计管理人员的配置上我们也得到了加强，审计部的蒋丽琴经验丰富，对工作相当负责；我的女儿蒋心怡学的是财务审计，而且在央企积累了一定的经验，从去年进入公司以后，经过一段时间的实践，对公司的财务状况也有了深入的认识。在这里我要说明，规范的财务管理，不仅是对企业负责，也是对个人负责；不是对各级管理人员不信任，而是对大家的关爱与保护。

第三，努力融入新的资本。

嘉臣要快速发展，单靠现有产业的滚动发展，不是不行，而是无法担当起我们既定的目标与责任。因此必须加大社会融资力度。在这里，我简单给大家通报一下，我们已经与一家实力券商投资公司建立良好的合作关系，正在积极筹备香港H股的上市，如果推进顺利，年内IPO基本可以实现，这将为我们企业发展提供坚实的保证。

各位同事，尽管2017年中国的经济发展环境仍然困难，但我们企业的发展目标基本清晰，用一句话概括：在目前经济形势相当严峻的环境下，努力保命活下来，而后再寻找机会出击发展好。因此，资本是企业生存与发展的生命线，所有嘉臣人要坚定信念，围绕目标有效盘活我们的存量资本；各级管理人员要合理规划与利用资金，让有限资金产生更大效益；各级财务审计专业人员既要安全管理各项资金，还要利用专业渠道积极融资，为企业发展注入新的资源。

三、关于互联共通的实践指导。

我们确定新一年的核心发展思路是“产业资本互联，引擎企业未来”。产业，就是要不断夯实我们现有的产业体系，并在“文化旅游”这一整体定位下开拓新的发展空间；资本，就是坚定不移地实现年度经济目标，打通新的融资平台，并通过制度规范、管理规范，保证企业的健康运营；而互联，就是通过内外协调，促进资源、技术、人才融合，运用新的思维和商业模式，实现企业规模与业绩的快速增长。因此，只有“产业资本互联”融会贯通，我们才能在“战略主航道”上走向未来发展的快车道。

关于互联，这里讲的并不简单是互联网，也不是现在热门的“互联网+”，而是关于信息与资源的共享。实际上，互联网最初的出现，就是美国军方用于信息沟通的，只不过，实现互联网通讯的工具是通过计算机及相关的数据线、接口终端设备，以及IP协定等。

我们今天强调的互联，主要是指新的思维，这个新思维，既包括新的商业模式，也包括管理模式、沟通模式等等。由于时间关系，我在这里主要讲两点：一是新商业模式；二是新沟通模式。

第一，新商业模式。

互联网改变了人们的生活。尤其是手机等移动智能终端的发展，不仅方便了人们的社交生活，也颠覆了传统的商业模式。这些年来，最聚集人气的、最吸引财富的，甚至最被各风投机构看好的，大多是互联网企业。无论是我们熟知的阿里巴巴、腾迅、百度等网络平台，还是滴滴快车、饿了吧等网络工具，以及比特币等虚拟货币。当然，一将成名万士枯。这些年倒闭的、玩不下的互联网企业也比比皆是。

我在这里讲，我们目前不是要去创造一个互联网平台，而是要充分学习互联网的经营思维，创新我们的商业模式。我在这里举两个例子：

一个是大家熟悉的苏宁易购，苏宁开发出一种“苏宁小店”商业，直接将店开进社区，前台经营销售日用必需品，实现“现场卖货”的概念，店内后台提供家电预售，承担售后、小区快递服务等，提供许多增值性服务，将门店与苏宁易购线上平台“打通”，这样一来，不仅方便了人们的购物，更是带来与“网上购物”不同的体验，我预计，如果苏宁将这一模式全覆盖，将会对淘宝电商形成巨大的冲击。

另外一个也是大家熟悉的“红孩子母婴店”，商品的销售面积只占不到50%的比重，整个门店反而是构建大体量的亲子活动、教育等区域用于体验。门店内还设置有茶歇、运动、健身等虚拟场景体验区域。而这些门店体验元素的打造和互动空间的创造，都是为了拉长顾客在门店的停留时间，聚客，进而增加销售可能。

因此，新的商业模式不一定就是追求“快钱、热钱”，而是适应当前信息化时代需要，更好地从“以人为本”出发进行的消费体验与服务。

所以，在这里，我要对我们集团的管理团队，尤其是高层管理团队的陈旧思维进行批评。比如老范，传统思维严重，去年我一再点拨，但也只能有那么一点点进步，不能说他不善于学习，但是学到的东西如何与实际工作相结合，如何突破，甚至颠覆现有的模式却很难做到。

再结合我们的产业，我也举两个例子。

一是御府的营销中心。去年年底我想引入两套VR游戏，一方面可在东海制造热点话题；另一方面也将增加客户体验停留时间，增加销售的可能。但是他们反复讨论后没接受我这建议，我不知道是不敢，还是不愿，那怕上这个项目不能起到预想的效果，但这至少不是一件坏事。因此，会后，老范和御府营销部还是要认真探讨一下，要敢于改变。

二是我们嘉臣酒店的大堂茶吧。从开业以来就打出是“消费区”，但实际上创造的收益微乎其微，而且因为经常黑灯瞎火，更感觉整个酒店大堂十分冷清。那么我们能不能改变呢？东海不是北上广深，没有那么高的消费，也没有那么多的高消费人群。我们是不是也可以重新改造成一个儿童活动体验区？或者增加一些售买品种，搞成一个适合大众消费的“甜品区”？这个事，会后酒店高层也进行一下深入探讨。

以上我讲的仅是关于新商业模式的一点内容，我希望的是，我们的管理人员，尤其是高层管理人员要敢于颠覆传统思维，敢于提出创造性的工作思路与方法，这首先，是要改变自己的思想。

第二，新沟通模式。

沟通是企业管理的重要工具与方法，而互联就是要做到信息、资源等各方面的相互协调与配合。对于沟通，我这里讲三个层面：

一是政务沟通。这一方面嘉臣酒店做的相当不错，我要对程立立的工作给予表扬。另外，我们还在南京公司筹建了一个企业会所，这对嘉臣公司立足南京、开拓全省市场提供了有利条件。

二是业务沟通。我们要敢于打破传统的沟通模式，做业务不一定就是吃吃饭、送送礼，要从根本上理解业务的内涵，从服务、品质、技术，尤其是价格上深度理解客户的需求。同样，在我们自身的业务单位合作上，必须资源共享、心底无私，所有的合作单位都是公开的、所有的标低都是透明的，所有的立场都是站在公司利益上的，只有这样，才能降低风险，才能保证公司的利益，也才能保护大家。

三是内部沟通。随着公司规模扩大、人员增多，提高管理的要求，实质就是提高对人的管理水平。而对人的管理，不仅是出台一些制度，制度是人去执行的，制度再完善，沟通传达不到位，同样引发矛盾，影响工作。因此，管理人员，尤其是高层管理人员要做好对员工的管理，必须坚持两点：一是心底无私；二是信息透明。

说实话，我们这样一个私营企业，不需要搞办公室文化，不需要搞政治斗争，大家的出发点应该只有一个，创造效益，实现自己的价值。但是对这一点，不是每个人都能摆正心态，在工作中、在管理中夹杂着各种个人色彩的东西，无法做到无私、无法做到透明，自然引起各种误会与问题，小则影响团队稳定，大则影响公司利益。

当然，沟通需要技巧，技巧没有标准的模板，因人而异。有威信的，可以充分发挥自己的威信；有语言天赋的，可以用言语感染别人；憨厚真诚的，同样可以用情感感动别人。但我相信，只要心底无私，信息透明，一心为公司，相信所有的员工会从心底理解与认同。

互联，就是要有新的思维，就是要敢于创造新的商业模式，就是要从资源、技术、信息、管理等各个方面进行高度协同。嘉臣公司既是一家具有20年历史的老企业，也是一个正在成长中的新公司，我们必须要做到互联共通，才能引擎企业走向未来，才能在我们确定的企业主航道上有所作为。

各位同事，百尺竿头，更进一步。习大大今年的新年致辞，要大家用闻鸡起舞的精神干好事业。这事实上就是提倡大家奉献、勤奋、守信，面对2017年更加复杂严峻的形势，也只有闻鸡起舞才能让我们的事业有新的发展机会。

在新的一年，我们寄托于所有嘉臣人的坚持、坚韧，激情与突破，只有“力出一孔”，才能“利出一孔”，我们希望嘉臣龙域集团在去年的成果上实现新的突破；我们也希望在新的一年刷新所有嘉臣人幸福感！新年伊始，我希望全体同仁拼搏奋进，创造出更优异的成绩。

再次向大家拜个晚年，祝各位在新的一年阖家欢乐，万事如意！

谢谢大家！